Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://clinicapalmier.ru , принадлежащего ООО "Пальмир" (далее — оператор), и обеспечивает защиту прав граждан при обработке их личной информации.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
2. Основные понятия
2.1. В целях настоящего документа используются следующие определения:
  • Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу https://clinicapalmier.ru
  • Оператор ООО "Пальмир" , юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу (субъекту), позволяющая его идентифицировать.
  • Субъект персональных данных — посетитель сайта или клиент, предоставляющий свои данные.
  • Обработка персональных данных — действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокировка, удаление и другие операции.
  • Конфиденциальные данные — данные, доступ к которым ограничен и возможен только с согласия пользователя.
  • Обезличенные данные — информация, которая не позволяет установить принадлежность к конкретному человеку.
3. Состав собираемых данных
3.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем:
  • Фамилия, имя, отчество
  • Телефон
  • Email
  • Адрес доставки (если требуется)
  • Данные о предпочтениях (при бронировании услуг)
3.2. Автоматически собираемые данные:
  • IP-адрес
  • Cookie
  • Информация о браузере и устройстве
  • Дата и время посещения
  • Просматриваемые страницы
3.3. Все собранные данные используются для:
  • Предоставления услуг и обратной связи
  • Бронирования процедур
  • Улучшения работы сайта
  • Рассылки новостей и акций
  • Статистических исследований (в обезличенном виде)
3.4. Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных при заполнении форм на сайте в соответствии со статьей 9 ФЗ «О персональных данных».
4. Конфиденциальность
4.1. Все данные, указанные в пункте 3, являются конфиденциальными. Их распространение возможно только с согласия пользователя.
4.2. Меры по защите данных распространяются как на бумажные, так и на электронные носители.
4.3. Конфиденциальность может быть снята в случае публикации в общедоступных источниках, если это предусмотрено законом или одобрено субъектом.
5. Права и обязанности оператора
5.1. Обработка персональных данных проводится с согласия клиента, кроме случаев, установленных законом.
5.2. Оператор имеет право обрабатывать данные без согласия в следующих случаях:
  • исполнение договора;
  • по запросам государственных органов;
  • в рамках требований закона.
5.3. Обработка производится только в том объеме, который необходим для достижения цели.
5.4. ООО "Пальмир" обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с российским законодательством.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
  • узнать, какие данные о нем собраны;
  • попросить их изменить, заблокировать или удалить;
  • отозвать согласие;
  • направить запрос на отзыв или коррекцию.
6.2. Запросы принимаются по электронной почте: palmier.salon@yandex.ru
6.3. Отзыв согласия также можно оформить через email.
7. Цели обработки

Цель

Персональные данные

Предоставление услуг

ФИО, телефон, e-mail

Бронирование

Имя, телефон, email

Рассылка новостей

E-mail, номер телефона

Улучшение сервиса

IP-адрес, cookie, модель устройства

Анализ поведения на сайте

Cookie, данные Яндекс.Метрики, Google Analytics


8. Хранение и защита данных
8.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на территории РФ.
8.2. Защита данных обеспечивается:
  • антивирусным программным обеспечением;
  • ограничением доступа;
  • шифрованием;
  • регулярным аудитом баз данных.
8.3. Срок обработки — до выполнения цели, указанной при сборе.
8.4. Для отзыва или изменения данных напишите на: palmier.salon@yandex.ru
9. Передача данных третьим лицам
9.1. ООО "Пальмир" не передаёт данные третьим лицам, кроме:
  • сотрудников компании (по внутреннему регламенту);
  • партнеров, работающих на основании договора;
  • государственных органов (по запросу).
9.2. При передаче данных сторонним организациям обязательно сохраняется режим конфиденциальности.
10. Ответственность
10.1. Компания обязуется соблюдать все требования ФЗ-152.
10.2. Сотрудники, виновные в нарушении порядка обработки, несут ответственность согласно законодательству.
11. Изменения в политике
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в политику в одностороннем порядке.
11.2. Актуальная версия всегда доступна по ссылке:
https://clinicapalmier.ru/politic


✅ Пользовательское соглашение
Пользуясь сайтом https://clinicapalmier.ru , вы свободно, своей волей и в своих интересах даете ООО "Пальмир" согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 «О персональных данных».
Согласие включает:
  • сбор и хранение данных;
  • использование и передачу;
  • автоматизированную обработку для связи и рассылок.
Цели обработки:
  • оказание услуг и консультаций;
  • бронирование и запись на процедуры;
  • информирование о новинках, акциях и мероприятиях.
Под персональными данными понимается:
  • ваше имя, телефон, email;
  • технические данные вашего устройства;
  • история взаимодействия с сайтом.
Вы можете отозвать согласие, отправив запрос на palmier.salon@yandex.ru
Оператор обязуется не передавать ваши данные третьим лицам, кроме случаев, связанных с выполнением обязательств по договору или по запросу уполномоченных органов.